Over het algemeen wordt bettermarks geïntegreerd in de elektronische leeromgeving (ELO) van de school gebruikt.
Leerlingen hoeven dan dus geen wachtwoord voor bettermarks zelf te onthouden.
Scholen zonder ELO loggen in via de bettermarks-inlogpagina.
Wanneer een leerling zijn of haar wachtwoord hiervoor is vergeten, kan dit alleen gereset worden door het supportteam van bettermarks.
De supportafdeling is bereikbaar tijdens kantoortijden via support@bettermarks.nl of 020 - 210 1522.