La protection des données

Déclaration de protection des données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD)


1. Comment mes données sont-elles traitées ?

Les points suivants :

  • Journaux d’accès (fichiers journaux)
  • Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés ?

s’appliquent à toute personne utilisant notre site web. Les détails supplémentaires dépendent de la manière dont vous utilisez bettermarks. Veuillez choisir la section appropriée :

  • Je m’informe sur bettermarks sans me connecter
  • Je suis élève et j’apprends avec bettermarks
  • Je suis enseignant·e et j’utilise bettermarks
  • Je postule par e-mail auprès de bettermarks

2. Journaux d’accès (fichiers journaux)


2.1. Quelles données sont traitées ?

Lorsque vous consultez notre site, nous enregistrons uniquement les données que votre navigateur nous transmet automatiquement :

  • Informations sur le navigateur utilisé (type/version/langue)
  • Le système d’exploitation et son interface (type et version)
  • Votre adresse IP
  • Date et heure de l’accès
  • Différence de fuseau horaire avec le temps moyen de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page spécifique)
  • Page consultée précédemment (référent)
  • Volume de données transmises et statut de l’accès (fichier transmis, fichier non trouvé, etc.)

En cas d’attaques ou d’accès suspects, les contenus associés peuvent également être temporairement enregistrés à des fins d’analyse.
Ces données techniques ne sont ni stockées avec d’autres données, ni associées ou reliées entre elles.

2.2. Dans quel but mes données sont-elles utilisées dans les fichiers journaux ?
Ces données sont enregistrées afin de nous permettre de repousser des attaques et d’analyser des problèmes techniques. Elles ne sont pas exploitées à des fins de marketing ou autres.


2.3. Pourquoi cela est-il autorisé ? Quelle est la base légale ?
Nous devons garantir la sécurité et la stabilité de notre site web. Nous avons donc un intérêt légitime à traiter les données aux fins mentionnées au point 2.2. La base légale est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.


2.4. Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Nous supprimons automatiquement les fichiers journaux après 7 jours.
Les données enregistrées en cas d’attaques ou d’accès suspects sont supprimées immédiatement après leur analyse.


2.5. Comment puis-je m’opposer à cette utilisation de mes données ?
La collecte des données pour la mise à disposition du site et le stockage des fichiers journaux sont impératifs pour le fonctionnement du site internet. Nous ne pouvons donc pas renoncer à cette collecte, ni procéder à une suppression anticipée.


3. Réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) et pare-feu pour applications web (Web Application Firewall)

Afin de protéger toutes nos pages web, systèmes et les données qui y sont traitées contre les attaques selon l’état actuel de la technique, nous utilisons les services de Cloudflare. Pour ce faire, l’ensemble de notre trafic web est dirigé à travers les systèmes de ce prestataire. Une connexion chiffrée est établie entre votre ordinateur et le centre de données Cloudflare le plus proche, puis une seconde connexion chiffrée est établie de là jusqu’à nos systèmes.


3.1. Qu’est-ce qu’un Content Delivery Network et une Web Application Firewall ?

Un réseau de diffusion de contenu (CDN) est composé de nombreux serveurs qui conservent des copies des données statiques du système bettermarks, comme des images ou des textes immuables. Ces serveurs se trouvent dans des centres de données proches de chez vous, disposant de connexions internet très performantes. Cela permet de vous fournir ces éléments très rapidement, sans surcharger les systèmes centraux de bettermarks. Cela améliore donc votre expérience utilisateur tout en protégeant le système bettermarks contre une surcharge.

Un pare-feu pour applications web (WAF) analyse les requêtes entrantes à la recherche de contenus et de modèles indiquant une attaque, et les bloque le cas échéant. Pour détecter également de nouvelles attaques, environ 1 % des données sont sélectionnées de manière aléatoire pour être analysées à la recherche de schémas d’attaque. Comme cet échantillon est totalement aléatoire, il peut aussi contenir des données personnelles. Toutefois, les données personnelles ne sont pas pertinentes pour l’analyse des schémas d’attaque et ne sont donc pas prises en compte. D’autres analyses ciblées sur des données personnelles ne sont également pas possibles de manière systématique, puisque les données personnelles ne peuvent apparaître que de manière occasionnelle et fortuite dans les échantillons.


3.2. Quelles données sont traitées ?

Lorsque vous accédez à une page de bettermarks, les données suivantes sont traitées :

  • Informations sur le navigateur utilisé (type/version/langue)
  • Votre adresse IP
  • Date et heure de l’accès
  • Différence de fuseau horaire avec le temps moyen de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la requête (page spécifique)
  • Métadonnées techniques (en-têtes http)


3.3. Dans quel but mes données sont-elles utilisées dans le CDN et le WAF ?
Les données sont utilisées pour :

  • Répondre plus rapidement à vos requêtes via la mémoire cache du CDN
  • Repousser les attaques contre le système bettermarks (CDN et WAF)
  • Maintenir la protection à jour (échantillons WAF)


3.4. Pourquoi cela est-il autorisé ? Quelle est la base légale ?
Nous devons garantir la sécurité et la stabilité de notre site web. Nous avons donc un intérêt légitime à traiter les données aux fins mentionnées au point 3.4. La base légale est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Nous avons évalué cela précisément dans une analyse d’impact relative à la protection des données.


3.5. Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 7 jours.


3.6. Comment puis-je m’opposer à cette utilisation de mes données ?
La collecte des données via le CDN et le WAF est nécessaire pour sécuriser le système bettermarks conformément à l’état actuel de la technique. C’est pourquoi nous ne pouvons malheureusement pas renoncer à ces données ni les supprimer de manière anticipée.


4. Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés ?

Nous utilisons des cookies sur nos pages internet. Cela signifie que notre serveur envoie de petits paquets de données à votre navigateur. Ces cookies sont stockés sur votre ordinateur et votre navigateur les renvoie à chaque chargement de page. Les cookies servent à rendre l’offre Internet plus conviviale et plus efficace dans son ensemble.

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou empêcher leur enregistrement.


4.1. Que sont les « cookies essentiels » ?
Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site. Par exemple, nous utilisons des cookies pour enregistrer les choix de consentement à d’autres cookies (voir ci-dessous) ou pour sécuriser la connexion.

Ces cookies sont utilisés uniquement pour assurer les fonctions techniques de base du site. Toute autre utilisation est exclue et ils ne sont pas transmis à des tiers pour d’autres finalités.

Ces cookies restent sur votre ordinateur uniquement aussi longtemps que nécessaire à leurs fonctions respectives. Notre serveur leur assigne une durée de vie, après laquelle votre navigateur les supprime automatiquement.

Si vous désactivez ces cookies dans votre navigateur, certaines parties de notre site pourraient ne plus fonctionner.


4.2. Et les autres cookies ?
D’autres cookies sont utilisés pour des fonctions du site qui ne sont pas absolument nécessaires, par exemple pour l’analyse web ou les services intégrés. Les cookies sont un outil technique permettant la mise en œuvre de ces fonctions. C’est pourquoi les explications sur la protection des données se trouvent là où ces fonctions sont traitées.

Pour ces cookies non essentiels au fonctionnement du site, vous avez le choix :


4.3. Quels cookies bettermarks utilise-t-il dans les espaces d’apprentissage et d’enseignement (après connexion) ?
Dans le système d’apprentissage, bettermarks utilise uniquement des cookies essentiels, indispensables au fonctionnement du système. Ils sont notamment nécessaires au bon fonctionnement de la connexion. Ils sont supprimés immédiatement dès qu’ils ne sont plus requis.

Dans cette zone, notre outil d’analyse web Stetic n’est pas intégré et aucun service externe n’est utilisé.



5. Je m’informe sur bettermarks sans me connecter

5.1. Qui est responsable du traitement de mes données ?
Responsable conformément à l’article 4, alinéa 7 du RGPD :

bettermarks GmbH
Skalitzer Straße 85-86
10997 Berlin
Allemagne
Tél. : +49 (30) 300 2440 00
Fax : +49 (30) 300 2440 10
E-mail : kontakt@bettermarks.com


5.2. Qui est le délégué à la protection des données ?

Notre délégué à la protection des données :

Johannes Endres
Althammer & Kill GmbH & Co. KG
Roscherstraße 7
30161 Hanovre
Allemagne
Tél. : +49 (511) 330603 90
E-mail : kontakt-dsb@althammer-kill.de
Web : www.althammer-kill.de


5.3. Formulaire de contact et contact par e-mail

5.3.1. Quelles données sont traitées ?
Si vous utilisez notre formulaire de contact, nous traitons les données que vous saisissez dans les champs du formulaire. La date et l’heure d’envoi sont également enregistrées.

Si vous nous envoyez un e-mail à l’adresse indiquée sur notre site, nous enregistrons les données contenues dans l’e-mail, y compris les données techniques de transmission (date, heure, etc.).


5.3.2. À quelle fin mes données sont-elles utilisées ?
Les données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou traiter votre message. Elles ne sont pas utilisées à d’autres fins et ne sont pas transmises à des tiers.


5.3.3. Pourquoi cela est-il autorisé ? Quelle est la base légale ?
Vous nous fournissez volontairement vos données par formulaire ou e-mail et consentez à leur traitement en envoyant votre message. La base légale est donc l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.


5.3.4. Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires, c’est-à-dire lorsque votre question ou votre demande a été traitée définitivement.


5.3.5. Comment puis-je m’opposer à l’utilisation de mes données ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le plus simple est de nous envoyer un e-mail depuis la même adresse que celle utilisée précédemment.

Nous supprimerons alors immédiatement les données personnelles. Bien entendu, nous ne pourrons alors plus traiter votre demande.


5.4. Commentaires sur le blog

5.4.1. Quelles données sont traitées ?
Nous traitons les données que vous saisissez dans les champs du formulaire de commentaire. De plus, la date, l’heure et votre adresse IP sont enregistrées.


5.4.2. À quelle fin mes données sont-elles utilisées ?
Votre commentaire et le nom saisi sont publiés sur la page du blog. L’adresse e-mail peut être utilisée pour vous poser des questions sur votre commentaire.

Les commentaires peuvent contenir des contenus illégaux (insultes, incitation à la haine, etc.). Comme nous pouvons être tenus responsables de ces contenus, nous devons connaître l’identité des auteurs. Pour cela, nous enregistrons date, heure, adresse IP et adresse e-mail.

En cas de plainte pénale, ces données sont également utilisées pour l’enquête judiciaire.


5.4.3. Pourquoi cela est-il autorisé ? Quelle est la base légale ?
Vous commentez volontairement nos articles et consentez à leur publication en envoyant votre commentaire. La base légale est donc l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Pouvoir identifier l’auteur d’un commentaire illégal constitue notre intérêt légitime. La base légale est donc l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

En cas de plainte, nous sommes légalement tenus de coopérer avec les autorités. La base légale est alors l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.


5.4.4. Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Votre commentaire et les données associées sont conservés tant que le commentaire est publié sur le site.

En cas de plainte, nous sommes tenus de conserver les données jusqu’à la fin de la procédure.


5.4.5. Comment puis-je m’opposer à l’utilisation de mes données ?
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Le plus simple est de nous écrire depuis l’adresse e-mail utilisée lors du commentaire à kontakt@bettermarks.com.


5.5. Que signifie l’analyse web et à quoi sert-elle ?

L’analyse web signifie l’étude de l’utilisation des pages internet. Nous voulons rendre notre site aussi convivial que possible. Pour cela, nous devons savoir comment les éléments du site sont utilisés. Nous analysons par exemple quelles pages sont les plus visitées ou dans quel ordre les utilisateurs les consultent.


5.5.1. Quel prestataire bettermarks utilise-t-il pour l’analyse web ?
Nous utilisons Stetic, un service d’analyse statistique pour les sites web. Ce prestataire nous fournit les outils logiciels pour collecter et évaluer les données nécessaires. Stetic travaille exclusivement pour notre compte et n’utilise pas les données à d’autres fins.


5.5.2. Quelles données sont traitées ?
Stetic collecte pour notre compte :

  • Les trois premiers octets de l’adresse IP (le dernier segment est masqué, ex. : 192.0.0.*)
  • Type de navigateur
  • Système d’exploitation
  • Résolution d’écran
  • Plateforme (PC, Mac, appareil mobile)
  • Type d’appareil mobile (le cas échéant)
  • Technologies du navigateur (Javascript, Cookies activés, etc.)
  • Page référente
  • Mot-clé utilisé sur un moteur de recherche
  • Pays, région, ville (via l’adresse IP)
  • Page consultée ou événement déclenché
  • Horodatage de la visite


5.5.3. À quelle fin mes données sont-elles utilisées ?
Les données sont exclusivement utilisées pour améliorer notre site web.


5.5.4. Pourquoi cela est-il autorisé ? Quelle est la base légale ?
Lors de votre première visite, une boîte de dialogue vous a permis d’accepter les cookies statistiques. Stetic n’est activé que si vous avez donné votre accord. La base légale est donc l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.


5.5.5. Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Les enregistrements sont conservés pendant 10 ans chez Stetic.


5.5.6. Comment puis-je m’opposer à cette utilisation ?
Vous pouvez retirer votre consentement en rouvrant la boîte de dialogue des cookies et en désactivant les « cookies statistiques ».


5.6. Services intégrés : vidéos de Vimeo

Nous hébergeons nos vidéos chez Vimeo et les intégrons sur certaines pages de notre site afin d’offrir une lecture fluide et en haute qualité.


5.6.1. Que se passe-t-il si j’ai accepté les cookies ?
Lors de votre première visite, vous avez eu la possibilité de consentir aux cookies pour les « médias externes ». Si vous avez donné votre accord, une connexion est automatiquement établie avec Vimeo dès que vous visitez une page contenant une vidéo intégrée. Vimeo enregistre alors votre adresse IP et place des cookies dans votre navigateur.

C’est comme si vous regardiez la vidéo directement sur le site de Vimeo. Leur politique de confidentialité s’applique alors : https://vimeo.com/privacy


5.6.2. Pourquoi cela est-il autorisé ? Quelle est la base légale ?
La connexion à Vimeo est uniquement établie si vous avez donné votre consentement. La base légale est donc l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.


5.6.3. Que se passe-t-il si je refuse les cookies ?
Si vous n’avez pas consenti aux cookies pour les « médias externes », aucune donnée ne sera transmise à Vimeo. Vous verrez à la place une notice expliquant comment accéder à la vidéo.


5.6.4. Comment retirer mon consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en rouvrant la boîte de dialogue des cookies et en désactivant les « médias externes ». Aucune connexion automatique ne sera alors établie à l’avenir.

Cependant, cela ne supprime pas les données déjà collectées par Vimeo. Pour cela, vous devez contacter Vimeo directement, comme indiqué dans leur politique de confidentialité : https://vimeo.com/privacy


6. Je suis élève et j’apprends avec bettermarks


6.1. Qui est responsable du traitement de mes données ?

Cela dépend du Land (région fédérale) dans lequel tu vas à l’école :

  • À Berlin, Brême, Hambourg, Basse-Saxe et Rhénanie-Palatinat, un contrat existe entre bettermarks et l’autorité compétente du Land. Selon ce contrat, le Land est le responsable. Pour savoir comment contacter l’autorité compétente, renseigne-toi directement dans ton école.
  • Autres Länder : ici, il existe généralement un contrat entre ton école et bettermarks, parfois aussi entre ton enseignant·e et bettermarks. Dans ce cas, c’est généralement ton école qui est responsable du traitement. Adresse-toi donc à la direction de ton établissement.

Bettermarks ne traite pas tes données pour ses propres intérêts, mais uniquement pour le compte des instances susmentionnées, selon leurs instructions. Cela s’appelle un « traitement pour le compte d’un tiers ».

En cas de questions juridiques sur la protection des données, tu dois t’adresser à l’instance responsable. Il s’agit généralement de ton école ; dans le cas contraire, elle saura à qui t’orienter.

Les réponses suivantes sont uniquement des informations techniques sur le fonctionnement de notre système. Nous restons à ta disposition pour toute question.


6.2. Qui est le délégué à la protection des données ?
C’est toujours le/la délégué·e à la protection des données de l’instance responsable dans ton Land. Nous ne pouvons pas donner plus de précisions – en cas de doute, adresse-toi à ton école.


6.3. Quelles données bettermarks collecte-t-il à mon sujet ?
Même si cela peut sembler surprenant : aucune.

Pour que tu puisses apprendre les mathématiques avec bettermarks, nous n’avons pas besoin de connaître ton nom. Nous utilisons uniquement un nom d’accès, qui t’est attribué par ton/ta professeur·e de mathématiques. Lui/elle seul·e sait quel nom d’accès correspond à quelle personne. Bettermarks ne connaît pas l’identité réelle des utilisateurs et ne s’y intéresse pas.

Cela s’appelle des données pseudonymes : de notre point de vue, elles sont anonymes. Seule la personne enseignante peut faire le lien. Bettermarks ne collecte donc pas de données personnelles te concernant, uniquement des résultats d’apprentissage associés à un nom d’accès.


6.4. Pourquoi mon nom apparaît-il quand je me connecte ?
Cela peut avoir plusieurs causes, selon la façon dont tu te connectes à bettermarks :


6.4.1. Accès via un Cloud scolaire
Tu te connectes à un système du Land (par ex. Cloud scolaire de Basse-Saxe), puis accèdes à bettermarks. Ce Cloud t’affiche alors une interface contenant ton nom. Bettermarks fonctionne en parallèle, de manière techniquement séparée, sans accès à ton nom affiché dans l’interface du Cloud.


6.4.2. Accès direct à bettermarks
Ton/ta professeur·e peut enregistrer une note pour se rappeler quel nom d’accès a été attribué à qui. Cela ne devrait pas être ton nom complet, mais une abréviation. Si c’est ton nom complet et que cela te dérange, parles-en à ton/ta enseignant·e.

Bettermarks affiche seulement cette note, sans l’utiliser autrement. Nous ne savons pas s’il s’agit de ton vrai nom, et cela ne nous concerne pas.


6.5. Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Un compte est supprimé s’il n’a pas été utilisé pendant une année scolaire complète. Sur demande de l’instance responsable (voir point 6.1) ou en cas de fin de contrat, le compte peut être supprimé plus tôt.

Certaines données peuvent être conservées à des fins statistiques ou scientifiques, pour étudier si bettermarks améliore réellement l’apprentissage. Pour cela, nous supprimons toute information personnelle, y compris le nom d’utilisateur. Les données deviennent alors totalement anonymes.

Les données non nécessaires à ces fins sont entièrement supprimées.


6.6. Comment puis-je faire supprimer mes données plus tôt ?
Tu dois t’adresser à ton école, car :

  1. Nous traitons les données uniquement selon les instructions de l’instance responsable. Nous ne pouvons supprimer des données que si elle nous le demande.
  2. Nous ne savons pas à qui appartiennent les données, car nous ne connaissons pas ton identité. Seul ton enseignant le sait.


7. Je suis enseignant·e et j’utilise bettermarks


7.1. Qui est responsable du traitement de mes données ?
Conformément à l’article 4, paragraphe 7 du RGPD :

bettermarks GmbH
Skalitzer Straße 85-86
10997 Berlin
Allemagne
Tél. : +49 (30) 300 2440 00
Fax : +49 (30) 300 2440 10
E-mail : kontakt@bettermarks.com


7.2. Qui est le délégué à la protection des données ?

Johannes Endres
Althammer & Kill GmbH & Co. KG
Roscherstraße 7
30161 Hanovre
Allemagne
Tél. : +49 (511) 330603 90
E-mail : kontakt-dsb@althammer-kill.de
Web : www.althammer-kill.de


7.3. Quelles données sont traitées ?
Lors de votre inscription, nous traitons les données saisies dans le formulaire en ligne. La date et l’heure de l’envoi sont également enregistrées.

Lorsque vous utilisez le système d’apprentissage, seules les données que vous saisissez et consultez sont traitées. Nous ne traitons que les données personnelles visibles pour vous.


7.4. À quelle fin mes données sont-elles utilisées ?
Les données servent à :

  • Créer votre compte pour l’accès à l’espace enseignant.
  • Vérifier auprès de votre établissement que vous êtes autorisé·e à utiliser bettermarks.
  • Réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli.
  • Fournir le système bettermarks.

7.5. Pourquoi cela est-il autorisé ? Quelle est la base légale ?
L’inscription est volontaire. En vous inscrivant, vous consentez à l’utilisation de vos données. La base légale est l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.


7.6. Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Votre compte est supprimé après une année scolaire complète sans connexion.

Certaines données anonymisées sont conservées pour évaluation statistique et étude scientifique. Toute référence à votre identité est supprimée. Les autres données sont entièrement effacées.

Si vous avez acquis une licence à votre nom, certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons contractuelles ou légales.


7.7. Comment puis-je m’opposer à cette utilisation ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir. Envoyez-nous un e-mail depuis l’adresse utilisée lors de l’inscription.



8. Je postule par e-mail chez bettermarks


8.1. Qui est responsable du traitement de mes données ?

bettermarks GmbH
Skalitzer Straße 85-86
10997 Berlin
Allemagne
Tél. : +49 (30) 300 2440 00
Fax : +49 (30) 300 2440 10
E-mail : kontakt@bettermarks.com


8.2. Qui est le délégué à la protection des données ?
Johannes Endres
Althammer & Kill GmbH & Co. KG
Roscherstraße 7
30161 Hanovre
Tél. : +49 (511) 330603 90
E-mail : kontakt-dsb@althammer-kill.de
Web : www.althammer-kill.de


8.2.1. Quelles données sont traitées et pourquoi ?
Nous traitons les données fournies avec votre candidature pour évaluer votre adéquation au poste et mener le processus de recrutement.

Seules les personnes ayant besoin d’accéder à vos données dans le cadre du recrutement y ont accès.

Remarque : les e-mails sont généralement chiffrés entre serveurs, mais peuvent être lisibles en clair sur les serveurs intermédiaires. Nous garantissons la confidentialité uniquement au sein de notre organisation.


8.2.2. Quelle est la base légale ?
Le traitement est autorisé pour décider de l’établissement d’un contrat de travail (§ 26 BDSG). En cas de litige, la base légale peut être l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans notre intérêt légitime à faire valoir ou défendre nos droits.


8.2.3. Combien de temps les données sont-elles conservées ?
En cas de refus, les données sont supprimées après 6 mois.

Si vous êtes embauché·e, vos données sont transférées dans notre système RH.



9. Bettermarks transfère-t-il mes données vers des pays hors UE (« transfert vers des pays tiers ») ?


Nous utilisons des services cloud de prestataires américains, mais sans transmettre de données personnelles. Nous appliquons plusieurs techniques pour cela :

  • Les requêtes vers des serveurs américains passent par nos propres serveurs, masquant votre IP.
  • Les sauvegardes sont chiffrées de façon à être inaccessibles pour les prestataires.
  • Les données d’apprentissage sont à nouveau pseudonymisées pour empêcher toute identification, même avec une liste de noms d’élèves.

Aucune corrélation ne peut être faite avec votre personne. Il ne s’agit donc pas d’un transfert de données vers un pays tiers au sens du RGPD.



10. Vos droits en matière de protection des données (« Droits des personnes concernées »)


10.1. À qui puis-je m’adresser ?
Pour toute demande concernant vos droits, adressez-vous à l’instance responsable (voir ci-dessus). Ce n’est pas toujours bettermarks GmbH.

Si bettermarks GmbH est responsable, contactez-nous par les canaux mentionnés. Sinon, passez par l’école.

Vous pouvez également contacter le/la délégué·e à la protection des données indiqué·e.


10.2. Quels sont mes droits ?

Vous avez le droit :

  • d’accès
  • de rectification
  • de suppression
  • de limitation du traitement
  • à la portabilité des données

Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Après cela, les données ne peuvent plus être traitées.

Si les données sont traitées sur la base d’un intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD), vous pouvez vous y opposer en exposant vos raisons. L’instance responsable examinera votre demande et adaptera le traitement, ou justifiera son maintien par des raisons impérieuses.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Si bettermarks GmbH est responsable, vous pouvez vous adresser à la Déléguée à la protection des données de Berlin. Sinon, contactez l’autorité compétente du Land de votre école.